Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de diseño web y mejorar tu experiencia. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para diversos fines relacionados con la prestación de nuestros servicios de diseño web. Cada uso está fundamentado en bases legales específicas y dirigido a mejorar tu experiencia como cliente.

• Proporcionar servicios de diseño web personalizados según tus necesidades específicas
• Comunicarnos contigo sobre proyectos, actualizaciones y soporte técnico
• Procesar pagos y gestionar la facturación de nuestros servicios
• Mejorar nuestros servicios basándonos en tu feedback y patrones de uso
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
• Proteger nuestros derechos y prevenir actividades fraudulentas
• Enviarte información relevante sobre nuevos servicios con tu consentimiento

Compartir Información con Terceros

Podemos compartir tu información personal con terceros únicamente en circunstancias específicas y siempre con el propósito de proporcionarte mejores servicios. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a datos
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
• Capacitación regular del personal en mejores prácticas de seguridad
• Actualizaciones frecuentes de sistemas y software de seguridad

Tus Derechos

Tienes varios derechos con respecto a tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándanos en cualquier momento. Procesaremos tu solicitud de manera oportuna y de acuerdo con la legislación aplicable.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes aplicable.

• Datos de proyectos activos: durante la duración del proyecto y 3 años adicionales
• Información de facturación: conservada por 7 años según requisitos fiscales
• Datos de comunicación: eliminados después de 2 años de inactividad
• Información técnica: conservada de forma anónima para análisis estadísticos

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos tu información personal a estos países, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los países receptores tengan niveles adecuados de protección
• Implementamos medidas técnicas adicionales cuando sea necesario

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.